滕州市冠华旅行社是经上级旅游主管部门批准，工商部门注册的具有独立法人资格的股份制旅游企业，除缴纳了20万元旅游质量保证金外，参加了国家旅游局规定的旅行社责任保险统保示范项目；另外给每位游客购买人身意外险。公司成立十二年来，为旅游行业培养优秀工作人员40余名，现已成为旅游行业的业务骨干。是值得广大消费者信赖的诚信企业。

2003年被山东省旅游局、省消费者协会评为消费信得过单位；

2004年被枣庄旅游局评为AAA企业；

2006年3月至今被枣庄旅游局评为五星级诚信单位；

2009年被评为滕州市首届服务业明星企业；

2010年被评为全市枣庄二日游先进集体；

2011年被评为全市旅游服务业先进企业；企业文化：对企业讲忠诚；对领导讲负责；对员工讲尊重；

企业理念：诚信待客；用心经营；激情超越；优质永恒。

企业准则：用心做事，一丝不苟。

企业精神：不断专研，学无止境。

企业目标：培养人才，服务社会。

企业追求：一流品质，一流服务。